DKB versucht auf PayPal hinzuzufügen aber Tan2Go App bekommt keine Tan

[DSJ97]

Ich habe versucht mein DKB Konto mit dem PayPal Konto zu verknüpfen, aber wenn auf PayPal steht "Bestätige die Anfrage in der Tan2Go App" kommt in der besagten Tan App nichts an. Somit komme ich nicht weiter als das. Kann mir wer helfen?

[PayPal_Carlo]

Hallo @DSJ97,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme beim Hinzufügen deines Bankkontos gibt.

Bei dem von dir beschriebenen Vorgang scheint etwas mit der Übertragung an die Tan2Go App nicht korrekt zu funktionieren. Meist handelt es sich dabei um eine technische Ursache. Probiere es daher am besten mal über einen anderen Browser oder sogar ein anderes Gerät.
Hilft auch das nicht, wende dich gerne vertrauensvoll an die Kollegen am Telefon. Möglicherweise können sie das Konto direkt für dich hinzufügen.

Liebe Grüße
Carlo