Ciao @jeffry75 ,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che il tuo bilancio è negativo. Solitamente, dovrai seguire le istruzioni di ricarica del conto con il conto bancario collegato al tuo account. Un'altra opzione è contattare l'Assistenza per richiedere l'aggiunta del denaro attraverso la tua carta di debito. Se però queste opzioni non sono possibili per te puoi inviare un assegno, un vaglia postale, o un assegno circolare. In questo articolo trovi le istruzioni. In questa situazione però avrai il denaro disponibile in 3/4 settimane.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara
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