Bonjour Azerty67890.
Merci de nous avoir contactés depuis notre forum d'Aide PayPal.
Toutes mes excuses pour ce délai de réponse. Toutefois, cette forme de communication étant un forum, le délai d'attente est plus long que nos autres moyens de communication. D'après votre profil du forum, votre compte PayPal étant francais, et si vous souhaitez une réponse plus rapide, vous avez la possibilité de nous contacter via notre messagerie ici. Nous serons ravis de vous assister.
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontriez des difficultés pour enregistrer votre carte bancaire. Je comprends que cela puisse être frustrant.
La plupart des cartes prépayées sont maintenant acceptées dans PayPal. Si votre carte comporte ont un logo Visa ou MasterCard, cela devrait fonctionner.
Essayez d'ajouter cette carte à votre compte PayPal, en séléctionnant Mastercard. Si cela ne fonctionne pas, cela veut dire que PayPal n'accepte plus dorénavant les PAYSAFECARD. J'en suis navrée.
Si vous avez besoin de plus d'informations, vous avez la possibilité de nous contacter au travers des réseaux sociaux. Nous serons ravis de vous assister. Pour ce faire, recherchez notre page officielle pour votre pays sur Facebook. Assurez-vous qu'elle comprend le badge Vérifié bleu et envoyez-nous un message. Sur Twitter adressez-nous un DM à @AskPayPal.
Merci de votre compréhension.
Audrey
