Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité d'utiliser une carte bancaire (Mastercard) que j'ai ajouté.
Étapes:
Dans mon portefeuille, je clique sur "Enregistrer une carte".
Je remplis les informations de ma carte, puis clique sur "Enregistrer une carte" (j'ai vérifier, sur-vérifié plusieurs fois, toutes les informations sont correctes).
Un écran de chargement s'affiche avec marqué: "Nous confirmons vos informations avec Mastercard."
On me demande ensuite de faire l'authentification forte de ma banque (CA).
1: inscrire le code reçu par SMS -> OK
2: inscrire mon code confidentiel personnel -> OK
L'écran de la banque affiche brièvement l'écran "Authentification réussie", avant de retourner sur Paypal et d'afficher le message suivant:
"Nous n'avons pas pu confirmer vos informations. Votre carte est toujours enregistrée sur votre compte PayPal, mais vous ne pouvez pas l'utiliser pour faire vos achats avant de confirmer que vous en êtes bien le titulaire. Réessayez de la confirmer ou contactez l'émetteur de la carte."
De retour dans le Portefeuille, sur l'écran de détail de la carte que je viens d'enregistrer, le message suivant apparaît: "Vous souhaitez utiliser votre compte PayPal sans aucune limite de dépenses ou de virement ? Confirmer votre carte".
Je clique sur "Confirmer votre carte".
L'interface me demande de rentrer à nouveau le cryptogramme visuel de la carte.
Puis on me demande à nouveau de réaliser l'authentification forte de ma banque, qui est réussie, mais Paypal affiche de nouveau le message d'erreur "Nous n'avons pas pu confirmer vos informations, etc.", c'est donc une boucle infinie.
Que faire ?
