Conta limitada permanentemente, mas porque, o que fiz pra isso???

[Josi70]

Olá! Fiquei triste e tomei um susto em vê que a minha conta foi limitada, e diz que foi encerrada permanentemente, SEM EU TER FEITO NADA pra fazerem isso comigo! Apenas estou ainda na fase de me inscrever no paypal e já me vem isso aí???? Bom, reportando o meu problema, FALO BEM APENAS O PORTUGUES mesmo, e moro na Alemanha, por isso que fui fazer a minha inscricao no paypal do Brasil! Ai quando eles dizem pra colocar um cartao ai esta minha dúvida, pois AINDA estou fazendo uma conta em outro banco aqui na Alemanha, e nao tenho cartao de crédito nenhum!!!! Mas pra fazer essa conta o papel que eles me deram tem um prazo até ABRIL! Entao, até lá eu vou ta com essa conta, mas .... eu tou na Alemanha e me inscrevi nesse paypal do Brasil porque é em português e claro, pra facilitar eu entender o próprio paypal que eu coloquei assim em portugues, embora eu esteja na Alemanha... Bom, paciência nao é tudo mas já é uma muito boa coisa!!!!.................

No paypal, oq ue devo fazer pra tirar essa minha limitacao da conta???

E devo mesmo colocar algum cartao de banco, ou de crédito aqui no paypal???

Grata!!!

[Sanshine1]

Eu estou com o mesmo problema. Vc conseguiu resolver? Se sim, como? Obrigada

[jitsouza]

Olá, também passei pelo mesmo problema, tem até um tópico aqui na comunidade dizendo que eles não conseguem resolver ele por aqui, tendo que o cliente ligar na central de atendimento deles para que fosse solucionado. Dito e feito, me disseram para apagar minha conta atual com um botão que colocaram após atualizar as configurações da minha conta, daí só criei uma nova e felizmente tudo deu certo.

Creio eu que no meu caso tenha algo a ver com a minha idade à época da criação, mas tente resolver seu problema pelo 0800 deles.

[Sanshine1]

Ok vou tentar fechar minha conta e abrir outra. O problema é que eu não estou no Brasil para ligar 0800. Mas valeu pela informação.