Tabak-Händler, Paypal-Zahlung gewünscht. Vertriebsteam ahnungslos, Antragsseite existiert.

[elfbarde]

Wir sind Händler in der Tabakbranche und würden gerne Paypal als Zahlungsmethode anbieten, der Händlersupport von Paypal (Vertriebsteam) meint sie wüssten nicht wie das funktionieren solle, jedoch gibt es extra eine seite auf der man den Antrag stellen kann, auf mails von paypal bekommen wir keine Antwort und der generelle Kundensupport ist sowieso überfragt. Kennt sich jemand aus und weiß wie man sich verifizieren lassen kann. Viele Grüße

[PayPal_Josi]

Ahoi elfbarde,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

Ärgerlich, dass es bei der Einholung einer Genehmigung Schwierigkeiten gibt.

Im Normalfall solltest du, wie du bereits selbst beschrieben hast, auf der PayPal-Website ein Formular finden, welches du ausfüllst. Auf dieses melden sich unsere Kollegen anschließend zeitnah zurück.

Liebe Grüße

Josi

[elfbarde]

Hi,
danke für deine Nachricht aber wir haben auf der besagten Website schon etliche Anträge eingereicht und keine Antwort erhalten. Unser Paypal konto ist: **entfernt**

 es scheint als würde das Paypal Support Team uns ignorieren und wir erhalten auch keine Antwort auf E-mails
Viele Grüße
ELFBARDE

[PayPal_Josi]

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

Leider mussten wir die von dir mitgeteilte E-Mail Adresse entfernen. Deine Nachricht schreibst du in einem öffentlichen Forum. In diesem sollten niemals persönliche Informationen von dir geteilt werden.

Wenn du bereits einen Antrag gestellt hast und mindestens eine Woche vergangen ist, könntest du dich telefonisch an unsere Kollegen wenden. Dort kann dir möglicherweise der aktuelle Stand genannt werden.

Liebe Grüße

Josi

[elfbarde]

Hi Josi,

leider ist das Support-Team völlig ahnungslos und das Sales Team auch, könntest du uns an jemanden weiterleiten der für solche Anträge zuständig ist, oder sich in dem Bereich auskennt.

Viele Grüße

ELFBARDE