Wir konnten nicht bestätigen, dass sie es sind

RK150676
Neues Community Mitglied
Hallo... Ich möchte eine Rechnung erstellen und bekomme beim versenden immer die Meldung...Wir konnten nicht bestätigen, dass sie es sind. Was kann ich tun?
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1 ANTWORT 1

PayPal_Klaudio
PayPal Mitarbeiter
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Hallo RK150676,

 

vielen Dank für deinen Post in der PayPal-Community. Ärgerlich, dass du keine Rechnung verschicken kannst.

 

Es kann viele verschiedene Ursachen haben, warum wir deine Identität nicht bestätigen können. 

 

Bist du gerade an einem von dem gewohnten Standort abweichenden Ort oder benutzt ein neues Gerät?

 

Ist dein Konto vielleicht frisch oder hast du viele Aktivitäten in den letzten Tagen gehabt? 

 

Lass dein Konto am besten für 24 Stunden ruhen. Bei anhaltenden etwaigen Schwierigkeiten solltest du am besten den telefonischen Support kontaktieren.

 

Viele Grüße

Klaudio


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