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Olá à todos!
Recebi hoje um email do paypal informando que dois boletos meus foram cancelados porque passaram da data de vencimento e não foram abatidos. A questão é que eu paguei ambos os boletos um dia depois de gerar os mesmos, e até hoje o dinheiro não entrou no paypal, sendo que já foi descontado de minha conta (R$ 250,00). Aparentemente sumiram com meu dinheiro.
O que eu posso fazer nesse caso?
Solucionado! Ir para Solução.
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Bom dia a todos. Bom adiciono muitos valores ao PAYPAL diariamente, e com isso acabei cometendo uma falha. Bem, gerei um boleto no dia 02/01, no valor de 265,00, imprimi ele e deixei em cima da mesa de meu escritório, nos 3 dias seguintes fiz o mesmo processo com outros boletos e empilhei em cima do de 165,00, esses novos, estavam com data de vencimento para o dia 10/01, e no dia 10/01 acabei pagando tudo, inclusive o de 265,00, fato é que o esse, tinha data de vencimento para dia 07/01. No dia seguinte, fui abrir minha conta e verifiquei que o de 265,00 havia sido cancelado, e me dei conta da falha. A moça da lotérica aceitou o pagamento devido ao fato de conforme nova lei, estão aceitando o pagamento de boletos vencidos... Não gostaria de perder 265,00, o que faço? O dinheiro cairá normalmente? Tenho que tomar alguma providência?
Fico no aguardo, muito obrigado!
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Olá, Khrys. Tudo bem?
Se o boleto vence no dia 5, ele não poderá ser pago no dia 6. É preciso gerar um novo boleto para efetuar o pagamento.
André
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O meu caso foi exatamente o mesmo, porém o valor do meu boleto foi de R$450, sendo esse vindo do meu auxilio emergencial que, por precisar com urgencia, transferi para o Paypal para poder sacar. Paguei o boleto no mesmo dia (15/07) e hoje (23/07) recebi o email dizendo que ele foi cancelado mesmo eu tendo pago.
Apesar dessa resposta do Paypal, gostaria de solicitar Urgência para resolver o caso, pois como o nome mesmo diz é Emergencial e o Paypal que era para ajudar acabou causando mais transtorno, se igualando ao Caixa Tem....
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