Dúvidas de recebimentos

Leandrobala
Novo membro da Comunidade
Boa noite. Gostaria de tirar uma dúvida! Vou usar o paypal pela primeira vez, e não sei bem como proceder. A compradora disse que efetuou o pagamento via paypal... Mas em minha conta não consta nada ainda. Recebi um e-mail aparentemente da paypal (notificação de pagamento) nesse email consta todas as informações referente ao produto, valor e endereço a ser enviado. E nesse e-mail diz que o valor será creditado em minha conta da paypal após eu enviar o código de rastreamento e o código de remessa do envio para esse mesmo endereço de e-mail. Este procedimento é normal? Está certo isso? Estou receoso de ser algum golpe!
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VituVP
Colaborador
Colaborador

Ola! 🙂 

Primeiro verifique se seu -email esta confirmado no PayPal. 

Se não o confirme em Configurações da conta. 

Se sim, você recebera o pagamento assim que a pessoa te enviar ele corretamente. 

Se seu -email esta confirmado mas ainda não recebeu o pagamento, entre em contato com o Suporte para verificar se esse e-mail que recebeu é mesmo do PayPal. 
Não envie nada, antes que o Suporte possa tirar sua duvida. 

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