Boa noite pessoal da comunidade eu me chamo Bruno. A mais ou menos 1 mês atrás eu realizei a minha primeira venda de uma conta online. eu nunca havia usado o Paypal antes, a venda havia ocorrido muito bem. o cliente me pagou e o pagamento ficou retido, mas eu esperei a liberação e 1 dia depois em que o pagamento foi liberado eu decidi saca-lo e não deu certo. então eu olhei na minha conta e meu saldo estava negativo, entrei no meu email para verificar se havia chegado algo referente a isso, e achei um email falando "Esta mensagem é para informar que um de seus compradores abriu um caso para uma transação.O comprador informou que não autorizou esta compra." Entrei em contato com o comprador para saber mais sobre o reembolso e ele disse que não havia sido ele quem pediu reembolso, eu enviei as informações para ele provando que o reembolso foi pedido e ele disse que o cartão era da avó dele e que ela havia cancelado e ele utilizou apenas para a compra mas já havia pago ela, ele me disse também que talvez poderia me pagar mas eu teria que esperar o novo cartão da avó dele chegar e que isso ia demorar muito. percebi que não seria tão fácil resolver aquilo, então deixei de lado e falei para ele esquecer, estava tudo bem, ele poderia continuar com a conta. paguei meu saldo negativo e deixei isso de lado. Hoje entrei na minha conta do Paypal para desativa-la por não ter tido uma boa experiência com o site e novamente encontrei o saldo negativo, R$-12,81 com essa mensagem "Nós cobramos uma tarifa de disputa de $ 8,00, uma vez que sua conta foi categorizada em Nível de tarifa padrão de disputa quando a disputa foi aberta". referente a mesma venda. Eu dei a conta pro cara, deixei de lado o calote que ele me deu e o Paypal e eu que tenho que pagar as taxas, pensei que depois de pagar o primeiro saldo negativo eu já poderia ser livre, mas paguei a primeira taxa e agora estão me enviando outras. Como eu faço para acabar com isso logo? eles vão continuar me mais enviando taxas? Obrigado pela atenção!
