Reembolso negado
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
Olá!
Realizei algumas compras de um jogo online chamado minecraft e passei por episódios de xenofobia e extrema ingorância por parte da administração desse jogo. Então solicitei o reembolso dessas compras, porém a paypal negou os pedidos alegando que eu recebi o produtos (que no caso são coisas X no jogo). Porém, essa administração bane permanentemente usuários que realizam reclamações, e também pede para usuários que cancelem a reclamação, pois fariam reembolso de outra maneira, o que não acontece. Ou seja, fui banido sem poder utilizar o que comprei.
Tenho prints e mensagens desse vendedor me ameaçando para cancelar as reclamações e enganando outros usuários.
Na justificativa da reclamação, informei que não tinha recebido os produtos, devo abrir com outra? Como arrependimento ou qualquer outra? Não é apenas uma questão financeira, mas sim para que esse mesmo vendedor não roube outras pessoas.
O paypal pode reanalisar?
- Marcar como novo
- Favorito
- Inscrever-se
- Emudecer
- Inscrever-se no RSS Feed
- Realçar
- Imprimir
- Relatar conteúdo como inapropriado
Oiii @LuizTiburtino
Olha nessa situação seria bacana você validar com o suporte, para eles validarem se a disputa foi aberta com as informações certinhas.
Pela conta PayPal, você não consegue reabrir.
Mas faz o contato com a galera, explica certinho o que houve, tenho certeza que eles poem te ajudar com isso.
Tenta entrar em contato com a galera por chat ou e-mail.
Quando acessar sua conta Paypal, no final da página tem a opção, "Fale conosco", acessando vai ter a opção de contato por e-mail e também vai abrir uma caixinha de dialogo com o assistente virtual.
Ai você seleciona a opção para falar com o atendente.
😉
#Lidia

Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- Como reclamar do resultado da disputa em Segurança e proteções
- Paypal a favor de estelionatários e safados em Vender e gerenciar sua empresa
- Minha compra foi cancelado. Preciso receber o valor que paguei em Segurança e proteções
- Minha conta foi encerrada, no entanto, preciso receber um reembolso em Comprar e enviar pagamentos
- Minha conta foi encerrada, no entanto, preciso receber um reembolso em Ajuda aos desenvolvedores