Paiement XXX
tiago972
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Envoyé le
nov.-22-2017
11:46 AM
Bonjour,
Je n'ai pas reçu un virement XXXX suite au passage d'un hôte le 21 octobre. Selon le service client XXXX le virement a bien été effectué le 26 octobre et aurait du etre perçu le 27/10. A ce jour, aucune trace de ce paiement sur mon compte paypal.
Merci de votre aide,
Tiago972
1 RÉPONSE 1

Modérateur
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déc.-14-2017
12:59 PM
Bonjour Tiago972,
Je suis désolée de ne revenir vers vous que maintenant.
Si vous n'aviez pas encore confirmée votre adresse mail, le paiement serait resté dans un état non-récupéré pendant 30 jours.
J'espère que vous avez donc pu le récupérer :). Cela pourrait arriver aussi s'il s'agit d'une devise différente, il faut ouvrir un solde qui correspond.
Deirdre

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