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Hola, Resulta que Paypal me bloqueo todo tipo de transacción y no se porque motivo, ya envie la información que me solicitaron pero no hay manera que me resuelvan, aparte me salio un saldo negativo y cada vez que trato de realizar el pago (pago que no debería de hacer porque no se la razón del saldo negativo) me indica que la tarjeta no es aprobada.
A mi también me ha llegado hoy esa notificación y no hay manera de que me digan el motivo, por email me contesta un bot que no resuelve nada y por teléfono en atención al cliente me dicen que no pueden ayudarme y que no saben quien o como me puede contestar
Tengo un cobro de 14€ de este acreedor LU96ZZZ y muchos ceros y 58 y con el emisor PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie., S.C.A. Yo no he hecho ninguna compra ni en esa fecha ni por ese importe. Además, el cobro está directamente en mi cuenta del banco y no aparece la transacción en mi cuenta de PayPal.
¿Alguien me puede decir que pasa y como solucionarlo? Gracias
Cómo lo has solucionado?? A mí me llegan cargos raros como si estuvieran usando mi paypal, tengo una retención de Paypal de 134 euros que yo no he hecho... He tenido que desactivar la tarjeta...
Hola! a mi me pasa lo mismo, pero no sé como solucionarlo porque el teléfono no está activo debido a la pandemia, y el agente virtual ayuda muy poco la verdad. ¿Cómo lo solucionasteis? ¿desde paypal o desde vuestro banco? muchas gracias
Lo que hice fue iniciar un chat seleccionando la opción de pago no autorizado o seguridad, te dará acceso al departamento de seguridad, ya que ellos son los que se encargan de estos procesos. Después de una charla por chat, se pusieron en contacto conmigo en un ratin. Es un numero largo, pero no debes preocuparte, lo solucionan.
