Reembolso en tarjeta bloqueada y eliminada.

[Alfonso17]

Buenas tardes. Hace unos meses, hice una compra mediante paypal y mi tarjeta de crédito vinculada. Recientemente he bloqueado y anulado mi tarjeta de Paypal debido a detectar un movimiento fraudulento. Ahora he de recibir un reembolso de esa compra que realicé, pero al no estar ya está tarjeta, desconozco el procedimiento.

Alguien me puede indicar el procedimiento para redirigir este reembolso a la nueva tarjeta o a mi Cuenta bancaria.

Nota: El reembolso es de una compañía aérea y me indican que sólo pueden hacer el reembolso por la misma via que se hizo el pago (paypal).

Gracias

[Lili2792]

Hola me encuentro en la misma situación ya q he recibido un reembolso pero mi tarjeta digital con la. Cual había pagado ya fue cancelada y sustituida y ahora mi reembolso paypal indica q fue enviado directo a esa tarjeta y no se si en algún momento llegara a mi cuenta bancaria.

[Alfonso17]

Hola Lilith. Gracias por tu colaboración. Aún no he recibido el reembolso, pero esperaba recibirlo en breve. El problema es ver cómo se ha de redirerccionar a la nueva tarjeta o bien a la Cuenta Bancaria. No es posible que ese dinero se pierda.

No he conseguido hablar con alguien de Paypal por teléfono (por el tema del Covid19) ni tampoco he recibido respuesta al mensaje que les he enviado...

Si encuentras solución a tu caso te agradecería que me lo indicaras.

Gracias!

[AnaE_9]

@Alfonso17 si solicito una nueva tarjeta, el reembolso ira a la nueva tarjeta.

Caso no haya solicitado, en hasta 30 dias aparecera en su cuenta PayPal

[Alfonso17]

Gracias Ana. He vinculado una nueva tarjeta. Estaré al tanto.

Saludos!

[daanaaperee]

Hola! Me pasó exactamente lo mismo y me gustaría saber si tu caso se solucionó y te llegó el reembolso a la nueva tarjeta que asociaste a tu cuenta de PayPal!

[PayPal_Hugo_21]

Hola @daanaaperee buenas tardes

Agradecemos su contacto , lamentamos lo que nos comenta pero no se preocupe lo invitamos a entrar en contacto por el siguiente link donde un colega le ayudará.

https://www.paypal.com/mx/smarthelp/contact-us

Escoger su pais y clicar en contactar por favor

😃

[ZBZSantana]

Hola, soy ZBZ el CEO de ASTRANet. Permítame aclara su temor a perder el dinero. PayPal le reembolsará íntegramente si capital a la nueva tarjeta, aunque la antigua ya esté bloqueada no exista, si banco o wallet registra cada tarjeta que hayas emitido que va enlazado a su cuenta, PayPal, al realizar el reembolso, lo realizan a la tarjeta cancelada que es enlazada a su cuenta. Usted recibirá el reembolso completo. También si desea ganar dinero con PayPal entre al grupo de Telegram Estafemosapaypal y sea bienvenid@