Lieferadressen löschen

Leila1212
Neues Community Mitglied

Hallo Leute,

 

wisst ihr wie man die eingetragenenen Lieferadressen löschen kann. Ich bin leider nicht fündig geworden und finde es nervig, dass man nichts dazu findet. Ich hoffe, dass Ihr mir dabei weiterhelfen könnt. 

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Leila

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105 ANTWORTEN 105

louis051
Beitragsleistender
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Hallo,

funktioniert bei mir leider auch nicht - habe dann ebenfalls mit einer Paypal Mitarbeiterin gesprochen, leider konnte man mir auch hier nicht 

helfen, obwohl fest zugesagt wurde, das Problem zu lösen.

 

Liebes Paypal-Team - warum bekommt Ihr keine Lösung dafür hin????

 

 

Louis

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Opa04
Beitragsleistender
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Hallo,

 

habe das gleiche Problem als Steps82 habe alles versucht bei mehreren 

Onlinehändlern aber komme nie auf die Möglichkeit  löschen.

 

Für mich unverständlich das das Thema als gelöst gekennzeichnet ist. 

 

Kann jemand hier weiter helfen.

Wäre sehr dankbar für eine Lösung die auch momentan funktioniert

 

Windows 10

Opera span>

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DominikBach76
Mitglied
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Ich finde es ebenfalls unmöglich, das Thema als gelöst zu markieren, wenn man zur Löschung alter Versandadressen KEINE Möglichkeit IN PayPal selbst sondern nur extern findet. Für einen Zahldienst, der sich auf digitale Services fokussiert, nicht erst seit gestern auf dem Markt ist und in Europa aktiv, gilt auch die DSGVO. Den Verweis auf den telefonischen Kundenservice und eine manuelle Löschung einzelner Einträge halte ich daher für einen sehr sehr schwachen Lösungsvorschlag ... Hallo PayPal-POs: Bitte bessert hier nach! Danke
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DominikBach76
Mitglied
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Als Ergänzung: Ich hab es jetzt auch geschafft, die Adressen in Safari auf dem iPhone zu löschen. Ich habe dazu nochmal in einem Shop, in dem ich zuvor per PayPal gekauft hatte einen Artikel in den Warenkorb gelegt und dann PayPal Checkout gewählt. In Safari werden dann bei Adresse tatsächlich alle jemals von mir eingegebenen Adressen angezeigt und lassen sich löschen. Allerdings jeweils nur einzeln und auch nur zuverlässig, wenn ich nach jeder gelöschten Adresse auf die Seite zuvor zurückgegangen war. Hab also jetzt 15 Mal „Adresse löschen“, „Löschen“, „Bestätigen“, „Zurück“ und erneut „Adresse löschen“ ausgewählt. Seeeehr umständlich das alles.
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Pierre_F
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Kaum 3 Wochen später, und ich habe es nicht geschafft...

 

Darf man fragen, auf welchem Shop das geht?

 

Ich habe es auf 3 Händlerwebseiten ausprobiert, die "Direkt zu PayPal" anbieten, unter anderem conrad.de und es ging nicht (mehr?)

 

Ich kann dort zwar eine Adresse unter 30+ "alten" Lieferadressen auswählen oder eine neue Adresse hinzufügen, aber ich finde keinen Button, wie ich eine Adresse von dieser Liste entfernen kann... Und das obwohl in meinen PayPal Profil Einstellungen nur eine Adresse hinterlegt ist. Habe es sowohl in Safari auf iOS und Safari auf macOS ausprobiert.

 

Ich habe mal eine "Datenschutz" Frage an PayPal gestellt - melde mich hier nochmals, falls was daraus werden sollte...

https://www.paypal.com/de/smarthelp/contact-us?email=privacy

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Opa04
Beitragsleistender
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Hi,

das habe ich auch schon festgestellt, dass auch Conrad nicht mehr geht,
wie ich in meinem Post geschrieben habe.

Versuche momentan bei jeder Bestellung die alten  Adressen zu löschen.
Bisher keinen Erfolg. 
Melde mich hier wenn ich einen Verkäufer bzw eine Möglichkeit zum Löschen gefunden habe.

Scheinbar wurde hier an der Schnittstelle doch was geändert.

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Opa04
Beitragsleistender
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Wie versprochen melde ich mich wenn ich was gefunden habe.


Leider habe ich festgestellt das es weder bei Opera noch bei Edge in PayPal

die Funktion löschen angezeigt wird, nur alle Adressen waren bei mir sichtbar

jedoch kein Löschfunktion

 

Hab nun mit dem alten InternetExplorer bei der Fa. Alternate eine Ware in den Warenkorb

gelegt und dann direkt zu PayPal gewechselt

 

Nun konnte ich wie bei allen anderen Browsern die Adresse ändern,

hier im IE wurde mir aber die Funktion löschen angeboten.

Hoffe das geht lange noch so.

 

Grüße

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Pierre_F
Beitragsleistender
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Update: das PayPal Team hat mir geantwortet und wohl bei mir „aufgeräumt“ (Danke!) > Die abweichenden Adressen wurden aus Ihrer Registrierung gelöscht. Die Aktualisierung kann bis 24 Stunden dauern.
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Opa04
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Schön das es so  funktioniert hat.

Warte mal ein paar Wochen, wie bei mir, dann sind schon wieder
einige Adressen dort abgelegt, dann musst Du wieder anrufen. 

Scheinbar jedes mal wenn Du von einem Verkäufer auf PayPal gehst und

die Adresse stammt vom Verkäufer wird die Adresse in dem Plugin gespeichert.

Frage mich warum man es dort speichert und dann das löschen nur sehr umständlich,

wenn überhaupt  möglich ist.

Hier bedürfte es einer Änderung durch PayPal.


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louis051
Beitragsleistender
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Danke für den Tip mit dem IE - nachdem ich alles versucht habe, die Adressen zu löschen und Paypal sich ja auch nicht 

für das Thema interessiert, habe ich mir kurz den IE runtergeladen ( mein Gott, ist der langsam;-)) und damit 

alle Adressen weggelöscht.

Achtung: zwischendurch immer mal wieder aktualisieren, damit man sieht , welche gelöscht wurden.

Manchmal werden gleich zwei gelöscht, davon taucht eine dann nach dem aktualisieren aber wieder auf!

War zumindest bei mir so.

 

Stay healthy!

 

Gruss

Louis

 

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