Meine Konto wurde von Privat auf geschäftlich geändett

[iwan1988]

Hallo,

ich habe keine Ahnung was ist passiert.

Ich hatte ganz normale privat konto bei PayPal gehabt.

Von nicht wurde fremde Telefonnummer hinzufügt, und meine Konto wurde auf geschäftskonto gemacht.

Wie kann  man es rückgängig machen?

[PayPal_Clara · Accepted solution]

Hallo @iwan1988,

vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.

Tut mir leid zu lesen, dass es Probleme mit deinem Kundenkonto gab.

Zu allererst solltest du natürlich unbedingt dein Passwort und deine Sicherheitsfragen aktualisieren, damit außer dir niemand sonst auf dein Kundenkonto zugreifen kann.

Zusätzlich könntest du für dein Kundenkonto eine zweistufige Verifizierung einrichten, damit du dich bei jedem Login autorisieren musst.

Um dein Kundenkonto wieder in ein Privatkonto ändern zu lassen, melde dich bitte entweder telefonisch oder über den Messenger auf unserer Kontaktseite bei unseren K..., damit sie die Änderung für dich anweisen können. Selbst kannst du diese Änderung leider nicht vornehmen.

Liebe Grüße
Clara

[iwan1988]

Danke Clara. Ich habe erst in Messenger geschrieben. Und nächsten Tag angerufen. Zum Glück, ich könnte meine Konto retten. Trotzdem danke dir

[PayPal_Clara]

Super. Freut mich, dass du schon aktiv geworden bist.

Solltest du noch einmal Fragen haben, melde dich gern wieder!

Hab noch eine schöne Restwoche!

Clara