N_L

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Beitragsleistender
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Ein Arbeitskollege hat eine Summe von 65 Euro mit meiner E-Mail Adresse bezahlt. Anzeige wurde erstattet, aber wegen zu wenigen Beweisen eingestellt. Mein Kollege beschwört meine Adresse bei einer Autovermietungsfirma wo ich selbst kein Konto habe mich erfasst zu haben, sondern seine. Gibt es PayPal Fehler wo eine Adresse überschrieben werden kann, ich glaube ja nicht es würde kein Sinn machen. Hat jemand schon ähnliches Erlebt?
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4 ANTWORTEN 4

PayPal_Selina
Moderator
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Hallo @N_L,

 

danke für deine Nachricht in unserer Online-Community. 

 

Ärgerlich, dass dein Arbeitskollege eine Transaktion ohne deine Erlaubnis getätigt hat. Das sollte natürlich nicht passieren. 

 

Normalerweise sollte keine Adresse einfach so von Paypal an eine Firma überschrieben werden. 

 

Liebe Grüße

Selina

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N_L
Beitragsleistender
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Es gibt in unserer Firma kein PayPal Konto von mir oder sonst irgendjemand, er hat das Auto über eine App angemietet, seine Daten erfasst von PayPal, aber mein PayPal-Konto wurde belastet...ist soetwas überhaupt möglich?
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PayPal_Klaudio
PayPal Mitarbeiter
PayPal Mitarbeiter

Hallo @N_L,

 

vielen Dank für deine Antwort und entschuldige die späte Antwort meinerseits. 

 

Im Grunde müsste derjenige in der Regel Zugriff auf dein PayPal-Konto haben und ggf. in der App der Autovermietung bezahlen oder eine Abbuchungsvereinbarung mit dem Händler eingehen. 

 

Nachdem eine Zahlung im Einzugsverfahren abgeschlossen ist, sollte normalerweise kein Log-in mehr nötig sein, um bei jener Autovermietung mit deinem Konto zu bezahlen. 

 

In diesem Fall solltest du definitiv ein Konflikt einreichen und uns Bescheid geben.

 

Ich hoffe, dass dir das weiterhilft und wünsche dir einen schönen Tag! 

 

Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen. 

 

Viele Grüße

Klaudio


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N_L
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Hallo, Ich habe damals sofort einen Fall eröffnet, nur wurde dieser abgelehnt da bestimmte Transaktionen nicht autorisiert worden und somit nicht in den Käuferschutz fallen. Ich hatte keine Chance warum auch immer. Ich habe auch mit PayPal telefoniert dich die meinten man kann keinen geschlossenen Fall wieder öffnen. Somit war ich am Ende Hilflos.
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