Paypal App stürzt immer wieder ab, wenn auf dem Homescreen nach unten gescrollt wird

[Bernie682]

Wenn ich auf dem Homescreen der App nach unten scrolle um die letzten Aktivitäten zu sehen, stürzt die App ab.

Reboot bringt keine Änderung. Samsung Galaxy A52. Android Version 13

[PayPal_Selina]

Hallo @Bernie682,

danke für deine Nachrichten in unserer Online-Community.

Schade, dass es zu Schwierigkeiten bei der vollständigen Nutzung unserer App kommt.

Im Grunde sollte das Deinstallieren und Neuinstallieren der Grundpfeiler sein. Wenn das fehlschlägt, könntest du noch prüfen, ob du das aktuelle Android oder die aktuelle IOS Version auf deinem Gerät hast. Zudem könntest du noch prüfen, ob eine VPN-Applikation sowie die Firewall / dein Anti-Viren-Programm dafür verantwortlich ist. 

Um PayPal dennoch nutzen zu können, solltest du auf deinen Browser ausweichen, bis jene Schwierigkeit behoben ist.

Liebe Grüße

Selina

[Bernie682]

Hallo.
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Neuinstallation hat leider nicht geholfen (siehe Screenshot).
Android ist auf dem aktuellsten Stand (Updated 01. Sep. 2023).
VPN und Virenscanner hatte ich temporär abgeschaltet.
LG
Bernie

[Franzi03_88]

ich habe genau das Gleiche Problem.

Ist es bei dir schon wieder behoben?

Wenn ja wie hast du es gelöst?

Viele Grüße

[Bernie682]

Dachte erst es sei behoben.
Es geht jetzt ein paar Zeilen nach unten zu scrollen. Aber sobald ich auf "Alle anzeigen" drücke und dann scrollen will --> Absturz

[Franzi03_88]

Aber du konntest keinen unberechtigten Zugriff auf dein Konto feststellen? Das war meine Angst...

[Bernie682]

Nope. Konnte ich nicht.
Denke einfach die App is schlampig programmiert