Telefonnummer

[KriszNagy]

Hallo ich muss mich identifizieren , aber meine priblem ist ich habe neue telefonnummer aber ich kann das nicht ändern.

[Anonymous_User]

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe meine Handy verloren, ich konnte meine vorherige SIM-Karte nicht finden. Ich kann nicht mehr mein Paypal aktivieren, bitte Hilfen Sie mir was muss ich machen? Mit freundlichen Grüßen Susan Raufi

[Tanja1408]

Hallo,

ich möchte gerne mein Passwort zurücksetzen. Die hinterlegte Telefonnummer  für die Prüfung der Identität ist aber nicht mehr richtig. Nur habe ich keine Möglichkeit die Nummer zu korrigieren. Bin sehr verzweifelt da auf dem Paypalkonto Geld ist und ich komme da aber nicht ran. 

Für Eure Hilfe schon mal vielen Dank

[pootch17]

Weil man dazu die alte Nummer aktiv braucht. Diese gibt es nicht mehr.

Wie kann ich die Telefonnummer ändern?

Der Paypal Assistent ist zu dumm dafür.

[s8rrrr]

Hi Josi,

ultra nervig, aber danke für diese Hilfe.

Habe dasselbe Problem.

[v3sz9u]

hallo,wie kann ich anrufen,wenn der veriviezierungscode an mein altes,defektes handy geschickt wird.ich habe ein neues handy und möchte die neue nummer hinterlegen.

[Karl-06]

Die Schwierigkeit dabei ist, wie ich bei einer Frage heute schrieb, dass die Telefonmaschine auf die Eingabe der 6-stelligen Service PIN 

(unter der Frankfurter Rufnummer, von der Website bereitgestellt) so reagiert: "Ich höre nichts!", also die Eingabe mit den Tasten (im Unterschied

zum Zahnarzt) nicht erkennt oder nicht erkennen will. Dann gelingt (natürlich) auch die Löschung der alten Mobiltelefon Nummer nicht. Die

Auskunft hier - Anruf dazu nötig - wird leider unter "Einstellungen" > "Telefonnummern" nicht mitgeteilt. Bleiben wirklich nur Sperrung oder

Löschung?      

[sushi_kle]

wie soll das jetzt gehen mit der Telefonnummer Änderung?

Finde nichts dazu?

Grüße

[Welby63]

Das Problem haben sehr viele. Mit dieser Verifizierungsmethode via Telefon als einzige Methode hat sich PayPal anscheinend selbst ein Bein gestellt.

[thleibner]

Hallo liebe Community,

nachdem ich heute auch dieses Problem hatte und alles mögliche versucht habe, hier nun wirklich der einfachste Weg.

Ich habe die Hotline angerufen, natürlich wurde ich auch zugetextet von ich weiss nicht wieviel Ansagen, aber irgendwann kam auch......WIR RUFEN SIE AN...gesagt getan, denn bei Wartezeiten von über einer Stunde das sinnvollste. Nach noch nicht einmal 10 Minuten war das Problem gelöst. Durch den Mitarbeiter von PayPal wurde die alte Nummer gelöscht und die neue eingesetzt. Natürlich muss man sich legitimieren, aber wer wirklich ein PP Konto hat, kennt normalerweise auch seine Bankdaten und weiss wann er geboren ist und wo er wohnt 🙂

[gerlinde61]

Danke für deine Antwort.😀...werde morgen anrufen

Hab schon alles probiert...nix klappt

es ist aber sch.....das man sie nicht selber ändern kann