Hallo Osiris21,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Es tut uns leid zu lesen, dass du Schwierigkeiten mit deinem Konto hast.
Wenn dieses tatsächlich zu einem Geschäftskonto hochgestuft wurde, dann könnte dies durch eine Meldung bei unserem Kundensupport wieder rückgängig gemacht werden.
Zunächst einmal solltest du jedoch prüfen, ob du wirklich kein Privatkonto mehr besitzt. Erkennen könntest du dies beispielsweise daran, ob sich deine Kontoansicht verändert hat und es bei dir mehr bzw. andere Funktionen gibt.
Auch wenn du dich über den Browser in dein PayPal-Konto einloggst und auf "Einstellungen" gehst, solltest du unter dem Punkt "Kontoeinstellungen" die Option "Auf Geschäftskonto hochstufen" haben. Hast du diese nicht, dann ist die Hochstufung vermutlich bereits erfolgt. Ansonsten wären von deiner Seite aus keine weiteren Schritte erforderlich. 🙂
Liebe Grüße
Stina
