Hallo @Moggi1979,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Leider gibt es über PayPal, wenn du eine Freunde-Zahlung verschickst, zur Klärung von Problemen keine direkte Möglichkeit. Wie der Name schon sagt, ist diese Option für Zahlungen unter Freunden und Familienmitgliedern gedacht. Hingegen verbieten es unsere AGB für einen Kauf oder Verkauf eine Freunde-Zahlung anzufordern oder zu senden.
Käuferschutz gibt es für diese Sendungsart nicht, weshalb eine Rückforderung dieser Zahlung über PayPal nicht möglich ist.
Was du machen kannst, ist über 'Geld senden' die Option 'Zahlung anfordern' auszuwählen und diese dafür zu nutzen, um von der Person, der du Geld geschickt hast, eine Zahlung anzufordern. Zwingen, auf diese Forderung einzugehen, kannst du den Kontoinhaber des anderen Accounts jedoch nicht.
Gegebenenfalls musst du, falls alle Stricke reißen, außerhalb von PayPal über rechtliche Mittel die Rückzahlung einfordern.
Ich hoffe, diese Infos helfen dir und es findet sich eine Klärung.
Liebe Grüße
Clara
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