Integrazione Paypal funziona in Sandbox ma non in live

[FabrizioCo]

Ciao, ho integrato nel mio sito di booking di un piccolo b&b paypal seguendo questo tutorial https://serverguy.com/paypal-integration-in-php/

In modalità sandbox funziona tutto, ma in modalità live visualizzo il seguente errore.

Stringa che compare nella barra degli indirizzi quando viene visualizzata la schermata di errore: https://www.paypal.com/checkoutweb/genericError?code=VFJBTlNBQ1RJT05fUkVGVVNFRA%3D%3D&cancelLink=&me...

Ho fatto il decode della stringa che specifica l'errore VFJBTlNBQ1RJT05fUkVGVVNFRA ed ho ottenuto TRANSACTION_REFUSED.

Riscontro il problema sia provando a fare i pagamenti con un mio account personale sia tentando di pagare con carta.

Spero mi possiate dare una mano perchè ho integrato solo paypal come modalità di pagamento e dobbiamo avviare l'attività la prossima settimana. Molte grazie.

[PayPal_Rahma_BI]

Ciao @FabrizioCo e grazie di aver scritto sul nostro Forum Italia!

Per poterti assistere e risolvere il problema tecnico,t'invito cortesemente a contattarci telefonicamente al seguente link https://www.paypal.com/it/smarthelp/contact-us.

Ti auguro una buona giornata!

[FabrizioCo]

Ciao, molte grazie per la risposta. Ho scritto un messaggio all'assistenza clienti. Ti posso chiedere se il codice del tutorial è ancora valido? Circa un anno fa avevo fatto una prova in Live ed aveva funzionato senza problemi, poi ero tornato in modalità sandbox fino alla scorsa settimana. Non vorrei che il codice sia obsoleto, ma se fosse questo il problema non dovrebbe funzionare nemmeno in modalità sandbox ... Grazie ancora.

[PayPal_Rahma_BI]

Grazie per la tua risposta @FabrizioCo,ma cosi sulla community non possiamo fornire risposte per il tuo caso specifico.

Per poterti assistere e risolvere il problema tecnico,t'invito cortesemente a contattarci telefonicamente al seguente link https://www.paypal.com/it/smarthelp/contact-us.