Betrug

[Zara030]

Habe an jemanden Geld gesendet der mir den versprochenen Gutschein nicht schickt und sich nicht mehr meldet. Was kann ich tun?

[jmarc_38]

Hallo @Zara030 , wenn Sie eine kommerzielle Zahlung für einen Kauf gesendet haben, d. h. Sie haben den Kauf mit , Waren oder Dienstleistungen bezahlt, können Sie einen Streitfall für einen nicht erhaltenen Artikel eröffnen.

Sie können keinen Streitfall für gesendete Zahlungen des Typs Zahlung zwischen Verwandten melden. Sie können eine persönliche Zahlung senden, um einem geliebten Menschen das Abendessen zu erstatten, Geld für ein Geschenk zu sammeln und vieles mehr. Das Käuferschutzprogramm gilt nicht für persönliche Zahlungen.

[Ulli_T]

Wenn Du an Freunde und Familie gezahlt hast, dann hast Du keinen Käuferschutz - und damit keine Unterstützung durch Paypal zu erwarten.

Dann musst Du Deinen Anspruch (auf Lieferung oder Rückzahlung) selber durchsetzten - ggf. per Anwalt und Gericht.

Dazu müsstest Du aber zumindest die echten Daten des Verkäufers kennen ...

Ansonsten (bei normaler Paypal Zahlung) hast Du ja Paypal Käuferschutz.

Dann meldest Du zu Deiner Zahlung innerhalb von Paypal ein Problem an und gibst das innerhalb von 20 Tagen zur Entscheidung durch Paypal weiter. Das Geld bekommst Du dann innerhalb von ca. 3 Wochen recht problemlos zurück.