Betrugsonlinehändler **entfernt** .????

kawamaus1
Beitragsleistender
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Wer hat Erfahrung mit online Händler **entfernt**??? Bestellte Bluse zu klein,Stoff unangenehm zu tragen. Nach kontaktieren an Kundenservice:sollte die Ware behalten,könnte andere Artikel aussuchen.Ich möchte die Ware aber nicht behalten.14tägiges Rückkaufrecht in Anspruch nehmen.Aber jetzt keine Antworten mehr vom Kundenservice noch auf facebook.

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1 ANTWORT 1

Ulli_T
Häufiger Beitragsleistender
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Hier ist nicht der richtige Bereich, vor einem Facebook Händler zu warnen. Das solltest Du besser bei Facebook machen.

 

Wenn Dir das Teil aber eher nur nicht gefällt (das hört sich bei Dir so an), dann müsstest Du das Rückgaberecht nutzen.

Dieses Rückgaberecht (nach Fernabsatzgesetz) hast Du aber nur dann, wenn Du innerhalb von Europa gekauft hast. Wenn der Verkäufer z.B. aus China kommt, dann gilt dieses Gesetz nicht. Auch gegenüber einem privaten Verkäufer hast Du dieses Recht nicht.

 

Wenn der Artikel aber von der Beschreibung im Shop abweicht, dann hast Du natürlich einen Anspruch auf Rückgabe.

 

Solltest Du per Paypal an Freunde und Familie gezahlt haben, dann unterstützt Paypal Dich nicht und Du musst alleine mit dem Verkäufer klarkommen.

Hast Du normal mit Paypal bezahlt, kannst Du ein Problem wegen Abweichung von der Artikelbeschreibung aufmachen und Deinen Paypal Käuferschutz nutzen.

 

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