Hallo @JanikSchlimme,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zum abgeschlossenen Abo. Ärgerlich, dass du jenes bis dato nicht stornieren konntest.
Im Grunde muss ein Abo immer beim Händler storniert werden. Die Stornierung bei PayPal entzieht dem Händler zwar die Einzugsermächtigung, verhindert aber nicht, dass dein Abo weiter läuft. Hier könnten auch im Anschluss zusätzliche Kosten auf dich zukommen, wenn du das Abo nicht gekündigt hast und zeitgleich nicht bezahlst, weil die Ermächtigung entzogen wurde. Bei einem Gastabschluss sollte dir in der Regel nur der Händler weiterhelfen können. Du als Kunde hast normalerweise keine Möglichkeit, etwaiges Abo in einem aktiven PayPal-Konto zu stornieren und die Kollegen beim Kundendienst von PayPal sind im Regelfall nicht dazu berechtigt, Abos bzw. die Einzugsermächtigung bei Zahlungen im Einzugsverfahren für den Kunden zu stornieren.
Ich hoffe, dass du gut ins neue Jahr gestartet bist und bin liebend gerne offen für weitere Fragen oder Feedback!
Viele Grüße
Klaudio
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