Kauf konnte nicht abgeschlossen werden

RaphaelGanz07
Beitragsleistender
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hey kann mir vieleicht jemand helfen,

 

und zwar wollte ich mir das ein oder andere spiel kaufen oder allgemein einkaüfe tätigen aber ich bekomme immer noch eine fehlermeldung das der einkauf nicht abgeschlossen werden kann.ich bin weder im minus noch habe ich eine nachricht von paypal bekommen das evtl mein konto gesperrt ist.habe auch das bankkonto neu verknüpft etc aber leider kein erfolg.

 

vielen dank für die hilfe.

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4 ANTWORTEN 4

jmarc_38
Geschätzter Berater
Geschätzter Berater

Hallo @RaphaelGanz07 , wenn Ihr Konto eingeschränkt ist, wird es oben angezeigt. und Sie hätten eine Paypal-E-Mail erhalten.
für das Bankkonto ist auch die Bestätigung (Verfahren) erforderlich
Für Ihre Einkäufe ist es möglich, dass Paypal die Hinzufügung der Kreditkarte zu Ihrem Paypal-Konto verlangt.

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RaphaelGanz07
Beitragsleistender
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Vielen Dank für die schnelle Antwort,

 

Leider habe ich keine Kreditkarte deswegen wird das wohl nix.ich verstehe nur leider nicht warum ich jetzt mein paypal nicht mehr benutzen kann da ich davor auch keine kredit karte brauchte

 

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jmarc_38
Geschätzter Berater
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@RaphaelGanz07 

Ich denke, das ist es, Kreditkarte. Ich werde es nicht mit Sicherheit sagen, aber es ist sehr wahrscheinlich.

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PayPal_Josi
Moderator
Moderator

Ahoi RaphaelGanz07,

 

ärgerlich, dass du deinen Einkauf nicht wie gewünscht abschließen kannst.

 

Schau mal in diesen Beitrag, eventuell findest du hier eine Lösung auf dein Anliegen.

 

Liebe Grüße

Josi


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