Payment not assigned to my accoount - no way to open a cnflict?

ppuli
Neues Community Mitglied

Meine Zahlung erscheint nicht unter Aktivitäten. Vermutlich habe ich ohne Login bezahlt. Habe ich keine Chance mehr auf Käuferschutz? (Ware nicht erhalten. Verkäufer reagiert nicht mehr und Website gelöscht)

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo ppuli,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Ärgerlich, dass du noch immer keine Ware und auch keine Bestellbestätigung erhalten hast 

 

Wenn dein Kauf über eine Gastzahlung lief, dann wende dich am besten einmal direkt an unseren Kundensupport via Telefon oder Messenger und schildere dort deinen Fall. 

 

Unsere Kollegen könnten das Ganze dann für dich prüfen und ggf. einen Käuferschutzantrag für dich stellen. 

 

Liebe Grüße

Stina

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