Paypal Käuferschutz Frist und Ebay Kleinanzeigen

HenRICH21
Beitragsleistender
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Hallo,

ich habe was über Ebay Kleinanzeigen gekauft mit dem Käuferschutz. 

Es kommt mir so vor, dass der Verkäufer mit Absicht die Lieferung verzögert, dass der Käuferschutz abläuft.

Ich habe gelesen der Käuferschutz ist 45 Tage gültig ist dies auch in meinem Fall so?

Außerdem steht in welt.de: "Nach den Richtlinien des Unternehmens können Käufer bis zu 180 Tage nach dem Kauf einen Konflikt bei PayPal melden..."

Auf was muss ich achten? Wann sollte ich spätestens ein Fall eröffnen?

 

Mit freundlichen Grüßen

 

Henrich

 

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1 ANTWORT 1

Ulli_T
Häufiger Beitragsleistender
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Du hast tatsächlich 180 Tage ab Zahlung Zeit, bei Paypal einen Konfliktfall zu eröffnen.

 

Wenn Du dann den Konfliktfall erstellt hast, musst Du diesen innerhalb von 20 Tagen zur Entscheidung an Paypal hochstufen. Erst dann schaltet sich Paypal überhaupt ein.

 

Das die Nutzung des Käuferschutzes üblicherweise 2-3 Wochen in Anspruch nimmt, solltest Du Dir noch Zeit lassen und auf die Lieferung warten.

 

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