Paypal Umzug neues Land

[dafina0812]

Hallo zusammen, Bei meiner Oma besteht mit Paypal ein Problem. Sie hat über Paypal eine offene Ratenzahlung, die jeden Monat von ihrem deutschen Bankkonto abgezogen wird. Nun ist sie seit einigen Wochen nach Italien ausgewandert und hat in ihrem Paypal Konto, den Wohnsitz auf ihre italienische Adresse geändert. Nun, hat es die Bankverbindung rausgeworfen und man kann diese nicht mehr hinzufügen. Laut Recherchen liegt das eben an Dem Umzug und man soll ein neues Paypal Konto eröffnen. Jedoch ist nun die Frage ob und wie man die alte Rate Vereinbarung auf das neue Konto bekommt. Kann da jemand helfen? Für Feedback sind wir sehr dankbar.

[PayPal_Klaudio]

Hallo @dafina0812,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Übertragung der Ratenzahlung. 

In der Regel ist es nicht möglich, die Ratenzahlung auf ein anderes Konto zu übertragen - hier wäre nur die vorzeitige Tilgung möglich. Das Bankkonto lässt sich in der Regel unabhängig vom Wohnsitzwechsel von dem telefonischen Support wieder reaktivieren. Zudem könntet ihr bei der Fachabteilung erfragen, ob ihr das italienische Bankkonto für zukünftige Ratenzahlungen nutzen könnt!

Da das Konto in Deutschland gegründet wurde, solltet ihr am besten beim deutschen Support anrufen! 🙂 

Viele Grüße

Klaudio