Ticket beim Paypal Käuferschutz aufgeben
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/paypal-safety-and-security
Entweder mit Ware nicht erhalten, oder falls sie doch noch ankommt und es passt mit Markenfälschung (wenn da eine echte Marke angegeben wurde, aber das Produkt nicht von der Marke auf der Website ist).
Auf jedenfall soll man laut Paypal erstmal versuchen, dass mit dem Händler selber zu lösen. Aber lass dich bloß nicht darauf ein, dich über eine Drittwebsite zu einigen.
Bestehe auf das Paypalticket, dann erhältst du auch dein Geld zurück.
Nachlass ist Quatsch und nur ein Lockmittel, damit denen nicht auf Dauer der Paypalzugriff entzogen wird.
Immer schön im Ticket bleiben, wo Paypal mitlesen kann. Wenn man das Ticket dann später nach oben eskaliert (weil nichts passiert), dann schaut jemand von Paypal drüber und entscheidet, ob du dein Geld zurück erhältst.
Wenn dich der Händler im Ticket vertröstet (Wartezeit), dann melde dich im Ticket einmal die Woche wieder und eskaliere es danach oder so.
Auf jedenfall kann man den Käuferschutz nur innerhalb der ersten 180 Tage nach Bestellung einschalten (Ticket eröffnen). Danach nicht mehr
