Rücksendekosten bei falscher Beschreibung - Warum lässt Paypal Käuferschutz Kunden hängen?

[HannOver]

Ich habe einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung entspricht und Paypal entscheiden auf Rückversand, bei dem ich die Rücksendekosten tragen muss! Echt keine Hilfe von Paypal und eine Frechheit von der Paypal Hotline. Die Rücksendekosten sind halb so hoch wie der Warenwert.

Paypal macht hier große Versprechen, doch bei genauerem Hinsehen, hilft das nicht wirklich. Bin maßlos enttäuscht.