Rückzahlung niedriger als getätigte Zahlung

[Sophieiuoiu8]

Ich habe über Booking.com ein Zimmer in Polen gebucht und dafür 447,30€ bezahlt bzw. das wurde mir kürzlich abgebucht. Jetzt habe ich das Zimmer storniert und nur das hier "Rückzahlung auf PayPal Credit-Guthaben  429,65 € EUR" zurückerhalten, was vermutlich an den 4% Wechselkursgebühren von PayPal liegt -.- FRAGE: Kann ich da jetzt noch was dran ändern oder besteht irgendwie die Chance den Restbetrag noch zu erhalten?

Vielen Dank im Voraus für die Antworten!

[PayPal_Selina]

Hallo @Sophieiuoiu8,

danke für deine Nachricht in unserer Online-Community. 

Bei Wechselgebühren solltest du keine Erstattung erhalten können. 

Liebe Grüße

Selina

[Sophieiuoiu8]

Okay danke, das hatte ich leider befürchtet. Ich finds ja noch soweit akzeptabel bei in Anspruch genommener Leistung. Nur wenn ich etwas komplett storniere, finde ich’s schon frech, die Wechselgebühren komplett einzubehalten. Zumal mir zunächst der volle Betrag zur Rückzahlung angekündigt wurde und sich erst danach die Transaktion geändert hat…