Hi @dieselminister,
danke für deinen Beitrag!
Wenn du etwas in Raten bezahlst, sollte der Verkäufer direkt von uns in Vorkasse bezahlt worden sein. Stornierst du bei ihm deine Bestellung, sollte er entsprechend die erhaltene Zahlung wieder zurückzahlen, wodurch dann auch der Ratenplan auf deiner Seite storniert werden sollte. Weist der Verkäufer eine Rückzahlung an, solltest du natürlich per E-Mail von uns darüber informiert werden. 🙂
Liebe Grüße
Clara
Falls diese Antwort hilfreich war, verteile gern einen Kudo oder akzeptiere sie als Lösung. Komm gern wieder vorbei und hilf auch anderen Nutzern!
