Ratenzahlung stornieren aufgrund von Betrug

[Kai007]

Kann man eine Ratenzahlung stornieren? Mein Anwalt prüft gerade einen Betrugsfall welcher mit Paypal-Ratenzahlung getätigt wurde. Dieser ist bereits in meinem Konto gemeldet, kann ich die Zahlung stornieren, damit die Gegenseite kein Geld erhält?

[PayPal_Klaudio]

Hallo @Kai007,

vielen Dank für deinen ersten Post in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Stornierung der Ratenzahlung. Gut, dass du dich informierst und herzlich willkommen!

Im Grunde kann normalerweise nur der Händler eine Rückzahlung veranlassen bzw. muss die Transaktion in der Regel über den Händler storniert werden.

Anders sieht es im Regelfall aus, wenn es sich um eine unautorisierte Zahlung handelt. Hier hast du schon die richtigen Schritte unternommen und den Fall gemeldet. 

In deinem Fall würde ich hier auf das Ergebnis des Konflikts warten. Nach meinem Wissensstand sollte hier im besten Fall nicht eingezogen werden, bis der Konflikt abgeschlossen ist. Es kann anders aussehen, wenn davor schon Ratenzahlungen stattgefunden haben, die von deinem Konto abgegangen sind.  

Hast du schon irgendeine Rückmeldung seitens PayPal erhalten? 

Ich hoffe, dass dir das weiterhilft und wünsche dir vorab einen schönen Tag!

Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen.

Viele Grüße
Klaudio

[Kai007]

Hallo, Danke erstmal für deine Antwort. Es wird noch auf Antwort des Händlers gewartet. Eine Ratenzahlung ist erst ab dem 14.10. fällig. Hoffentlich kann dies bis dahin geklärt werden. Ich hatte gehofft, dass die Zahlung vorher gestoppt werden kann, dass der Betrüger gar nicht erst an das Geld kommt. Vielen Dank