Bestätigen Sie Ihre Identität, um Ihr Empfangslimit aufzuheben

[Maschica]

Hi, ich habe folgende nachricht per mail bekommen: Bestätigen Sie Ihre Identität, um Ihr Empfangslimit aufzuheben. Bin unter Benachrichtigungen in der App gegangen, hab da jetzt nichts gefunden was ich anpassen kann bzgl. Beträgen. Mir wollte jemand ein vierstelligen Betrag schicken. Daher meine Frage was ist hier zu tun damit das klappt? Vielen Dank!

[PayPal_Klaudio]

Hallo @Maschica,

vielen Dank für seinen ersten Post in der PayPal-Community und danke für deine Frage zum Empfangslimit. Gut, dass du dich informierst und ärgerlich, dass du dein bestehendes Limit bis dato noch nicht aufheben konntest. 

Normalerweise hast du bei etwaigen Situationen, wie Limits, die Möglichkeit, Dokumente bei uns hochzuladen, um deine Identität zu bestätigen. 

Jene Bestätigung und Einreichung sollte unter den Benachrichtigungen bzw. den Konflikten auffindbar und möglich sein. 

Wenn du etwaiges nicht findest, könntest du den Kundenservice per Telefon konsultieren. Die Kollegen von der Fachabteilung sollen dir im Regelfall unter die Arme greifen können. 

Ich hoffe, dass dir das weiterhilft und wünsche dir einen schönen Tag! 

Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen. 

Viele Grüße

Klaudio