Mein Konto ist seit einer Woche eingeschränkt und ich weiss nicht warum. Dreimaliges telefonisches Anfragen führte zu keinem Erfolg, ich sollte meinen Ausweis hochladen, was ich tat, beim zweiten Anruf hiess es, dass mein beim Ausweis eine Ecke fehle, also lud ich meinen Aus wiederum hoch und liess mir bestätigen, dass jetzt alles inb Ordung sei. Beim dritten Anruf wollte ich nun wissen was der Grund meiner weiterhin bestehen Einschränkung ist,das wüsste nur die entsprechende Fachabteilung, teilte die Dame mir mit. Warum kann man dann in der Fachabteilung nicht nachfragen? Ich will anmerken das ich nichts verkaufe, sondern nur kaufe und und ab und zu Kleinbeträge von Freunden erhalte. Wie kann ich vorgehen ?
