Konto dauerhaft gesperrt wegen "AGB Verstößen"

[QuatschmitSoße]

Hallo, Hatte vorhin ein nettes Telefonat mit PayPal da mein Konto eingeschränkt wurde. Es wurden 3 Transaktionen angekreidet. Habe dann den Chatverlauf des verkauften Artikels (Sendungsnummer drin + Danke des Käufers - lief ganz normal mit Käuferschutz) als Anhang mitgeschickt und die anderen beiden Zahlungen waren von einer Freundin, das habe ich auch so angegeben. Nun ist das Konto permanent gesperrt und PayPal behält sich das Geld bis November. Weitere Auskünfte als "Gegen AGBs verstoßen" wurden mir nicht mitgeteilt. Jemand eine Idee bzw gibt's hier ne Draht mach oben? Danke und Gruß

[PayPal_Carlo]

Hallo @QuatschmitSoße,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass es Probleme mit einer Einschränkung gibt.

Gut, dass du bereits die Kollegen diesbezüglich kontaktiert hast. Diese sollten sich die Einschränkung genauer mit dir anschauen können.
Wenn kein genauer Grund genannt wurde, könnte das Produkt, welches verkauft wurde, eventuell unter die Liste der nicht erlaubten Produkte gefallen sein. Welche das sind, ist hier beschrieben.
Eine genaue Auskunft kann leider auch hier über die Community nicht gegeben werden.

Liebe Grüße
Carlo

[QuatschmitSoße]

Hallo Carlo, Hat sich schon geklärt. Eine Freundin hat mir Geld mit dem Zweck "Handschuhe" per F&F geschickt - PayPal sah das als bewiesenen Verkauf an. War allerdings nur ein drittel (32€) Eines Geburtstagsgeschenks was ich gekauft habe. Werde PayPal in Zukunft eher meiden da nicht gerade wenig Geld auf dem Konto war und ich nicht bei jedem Cent Betrag Angst um das Geld haben will. Danke trotzdem für die Rückmeldung! Mfg