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Guten Tag,
Ich habe eine frage und wäre toll wenn ihr mir helfen könnt.
Ich habe einfach mal um zu gucken einen geschäftskonto erstellt und möchte den jetzt aber löschen oder runterstufen.
ich habe versucht es zu löschen funktionert aber nicht und mir wird angezeigt das mein konto nicht geschlossen werden kann.
Ich habe weder geld noch sonstigs auf meinem geschäftskonto.

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Hallo @magedwlr,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!
Ärgerlich, dass es Probleme beim Schließen eines Kontos gibt.
Wenn du die Meldung erhältst, dass das Konto nicht geschlossen werden kann, ist das Konto möglicherweise eingeschränkt. Wie du das prüfen und die Einschränkung eventuell direkt aufheben kannst, ist hier beschrieben.
Wenn du das Konto auf ein Privatkonto herunterstufen möchtest, wäre das leider nur über die Kollegen am Telefon oder im Messenger möglich. Sie sollten ebenfalls mit dir schauen können, woran die Schließung hakt.
Liebe Grüße
Carlo
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