Ahoi lxtlxt,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
Im Normalfall solltest du dazu aufgefordert worden sein, einen Identitätsnachweis hochzuladen. Aus diesem sollte hervorgehen, wann du Geburtstag hast, sodass unsere Kollegen nach Überprüfung entsprechend handeln können.
Hier findest du Informationen dazu, wie du diese möglicherweise aufheben kannst.
Liebe Grüße
Josi
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
