Kontostand im Minus

[cgall1]

Hallo mein Paypal konto ist im moment im Minus und dieses werde ich auch nur in kleinen Schritten ausgleichen können.Im moment gibt es auch ein offenen fall der bearbeitet wird darum ärgert es mich dass ich immer wieder Nachrichten von paypal erhalte dass ich das minus ausgleichen soll obwohl da noch ein offener Fall ist und paypal darüber bescheid weiss und mit dem Finanzinstitut der Käuferin in Kontakt ist.Muss ich denn wirklich jetzt schon das minus ausgleichen obwohl der fall noch offen ist?Kann das eh nur in kleinen Schritten ausgleichen

[PayPal_Stina]

Hallo cgall1,

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass du Schwierigkeiten dabei hast, deinen negativen Kontostand im PayPal-Konto auszugleichen. Dies sollte bestenfalls so schnell wie möglich geschehen. Auch dann, wenn es noch einen offenen Fall gibt. Sollte dieser später zu deinen Gunsten entschieden werden können, könnte dir die Rückzahlung dann wieder gut geschrieben werden.

Wende dich daher am besten an unseren telefonischen Kundensupport. Diesen erreichst du von Montag bis Freitag zwischen 9:00 Uhr und 18:30 Uhr.

Unsere Kollegen könnten ggf. mit dir besprechen, wie und bis wann du deinen Negativsaldo am besten ausgleichen kannst.
 
Liebe Grüße
Stina

[cgall1]

Danke das habe ich bereits gestern getan.Und das mit dem schnell ausgleichen ist mit auch klar aber ich verdiene nun mal nicht so viel dass ich da jetzt den kontostand sofort oder mit grossen Schritten begleichen kann da ich jetzt erst mein Auto reparieren lassen musste und da schon ne grosse Rechnung auf mich zukommt und ich noch kinder habe die ich auch noch versorgen können muss.