Teilrückzahlung funktioniert nicht

[Erxhan]

Sehr geehrte Damen und Herren, Bei einem Konflikt mit den käufer wegen einer ware, haben wir uns für eine Teilrückzahlung geeinigt, aber der Käufer kann diese nicht annehmen, da eine fehlermeldung angezeigt wird. Könnte man uns da weiterhelfen , weil wir nicht vorankommen. Lg erxhan

[PayPal_Clara]

Hallo Erxhan,  

schön, dass du dich an unsere Community gewandt hast.  

Es ist natürlich ärgerlich, wenn es bei einer Erstattung zu Fehlermeldungen kommt.  

Hier müsste sich der Käufer einmal mit uns in Verbindung setzen, um uns mitzuteilen, was er für ein Fehlerbild bekommt.  

Dann können wir ihm vielleicht helfen.  

Liebe Grüße
Clara

[Erxhan]

Hallo, das hat sich erledigt . War wohl ein systemfehler. Grüße ✌️