Guten Tag, Gestern habe ich bei eBay Kleinanzeigen eine Kamera erstattet über PayPal Waren und Dienstleistungen für 380 € . Das Geld ging jedoch an eine andere Person, als der Name auf Kleinanzeigen. Ich habe diese Frau auf Instagram gefunden und sie meinte, dass ihr Konto schon vor zwei Jahren gehackt worden ist. Sie kommt von den Philippinen. Ich habe natürlich einen Fall eröffnet und mit dem PayPal Kundenservice telefoniert. Zu dem Zeitpunkt wusste ich jedoch nicht, dass das Geld auf einem gehackten Konto ist. Mir hat jetzt auch dieser Paypal Account geantwortet in dem eröffneten Fall(PayPal möchte ja, dass man zuerst das Problem versucht, mit dem Verkäufer selbst zu lösen). Die Person meinte nur, dass einige Leute auf dieses Konto Zugriff haben Und er das Geld nicht zurückschicken kann, weil es auf ,,hold“ ist. Es endete mir auch ein Screenshot von den Geldern. Die Philippinerin, der das Geld gehört hat, selbst noch 4.800 Euro auf dem Account. Die ganzen Betrugsgelder im Wert von 33.000 € sind auf ,,hold“, mit meinem Geld. Ab dem 16. Juli kann ich den Käuferschutz beantragen, aber ich habe total Angst, dass das Geld dann irgendwie weg ist und der Käuferschutz nicht greift. Ich kenne mich damit nicht aus. Auf dem Screenshot stand auch, dass der Account jetzt irgendwie vorübergehend gesperrt ist. Kann mich bitte einfach irgendjemand beruhigen oder mir noch etwas mitteilen, was ich noch unternehmen kann? Es sind ja auch offensichtlich noch mehr Leute betroffen. Ich freue mich wirklich über jede Antwort.
