Servus & guten Abend,
ich habe das allergleiche Problem. Beim PSN wurde die zweistufige Verifizierung eingerichtet - aber nicht von mir! - und heute wurde ein Game über mein PSN gekauft. Ich komme durch diese zweistufige Verifizierung nun auch nicht mehr in meinen Account, sodass ich diese wieder ändern könnte. Ich habe den PS-Support per Mail kontaktiert und warte nun im laufe der Woche auf deren Antwort.
Von PayPal bin ich maßlos enttäuscht! Ich habe eine Konfliktlösung angefodert und den Fall beschrieben. Auch, dass wohl mein PSN-Konto gehackt wurde. Bereits 18 Minuten später kam die Mitteilung, dass der Fall geschlossen wurde und dass Paypal der Meinung ist, "...dass es sich nicht um einen unbefugten Zugriff handelte." Hier wird es sich verdammt einfach gemacht und der jahrelange PayPal-Nutzer wird im Regen stehen gelassen! Keine weitere Aktion oder Problemlösung möglich! PFUI und mieserabler Kundenservice!
