Unberechtigte Forderung von Riverty

[Balu_AJ]

Hi,

kann mir jemand bitte helfen und einen Tipp geben - ich habe vor ca. 8 Wochen über Riverty eine offene Paypal

Rechnung von ca. 40,00 Euro eingefordert bekommen und diese auch bezahlt. Dieser Umsatz war für mich über

Paypal nachvollziehbar. 

Nun erhalte ich nochmals  eine Forderung über 14,58 die sich mich inhaltlich nicht erschließt als auch auf meinem Paypal Konto

überhaupt nicht nachvollziehbar ist. Hat jemand einen Tipp? Aktuell empfinde ich dies als unseriös, die Forderung kommt von

Paypal.

Um weitere Schritte abzuwenden habe ich die Forderung bezahlt, allerdings hätte ich das gerne vom Grundsatz geklärt? 

[PayPal_Klaudio]

Hallo @Balu_AJ 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Forderung. Gut, dass du dich informierst und herzlich willkommen.

Ich kann nachvollziehen, dass dich das mit der zweiten Forderung verärgert. Im Grunde kann ich hier nur mutmaßen, warum jene Forderung hinzukam. 

Du sagtest ja, dass die Forderung von 40,00€ laut deinem PayPal-Konto nachvollziehbar seien. Kann es sein, dass du die Gebühr von Riverty nicht ausgeglichen hast?

Falls doch, würde ich per Chat oder Anruf nachhaken und fragen, wie die zweite Forderung entstanden ist. 

Ich hoffe, dass dir das weiterhilft und wünsche dir vorab einen schönen Wochenstart. 

Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen! 

Viele Grüße

Klaudio