alte handynummer

[pia36]

ich habe eine neue handynummer und der pc will immer meine alte handynummer ich habe aber auf meine alte nummer kein zugriff mehr. da ich mein altes handy nicht mehr habe. will aber ein neues konto erstellen . kann ich aber nicht da ich meine alte handynummer nicht mehr habe

[PayPal_Klaudio]

Hallo @pia36,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Kontoeröffnung. Gut, dass du dich informierst und herzlich willkommen! 

Wenn du dir ein neues Konto erstellen möchtest, sollte deine alte Telefonnummer irrelevant sein. Hier musst du einfach das Konto erstellen und deine neue Nummer beim Anmeldeprozess hinterlegen. Folge einfach den Schritten auf der Seite, die ich verlinkt habe. 🙂 

Wenn du wieder Zugriff zu deinem alten Konto möchtest, kannst du den telefonischen Kundendienst kontaktieren. Die Kollegen sollte im Regelfall dazu in der Lage sein, deine Nummer für dich auszutauschen. Klicke hier auf "Rufen Sie uns an" und dann auf "Ohne Login anrufen". 

Ich hoffe, dass dir das weiterhilft und wünsche dir vorab einen schönen Tag!

Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen. 

Viele Grüße

Klaudio

[seananoc]

Ich habe eine ähnliche Situation. Ich lebte früher in Deutschland und hatte ein Telekom-Handy. Ich wohne nicht mehr in Deutschland und meine Telekom-Nummer ist nicht mehr aktiv. Bei PayPal muss ich weiterhin die Nummer verwenden, um auf mein PayPal-Konto zuzugreifen, aber ohne die deutsche Telefonnummer kann ich nicht auf das Konto zugreifen. Was mache ich?

[PayPal_Klaudio]

Hallo @seananoc, 

Wenn du wieder Zugriff zu deinem Konto möchtest, kannst du den telefonischen Kundendienst kontaktieren. Die Kollegen sollte im Regelfall dazu in der Lage sein, deine Nummer für dich auszutauschen. Klicke hier auf "Rufen Sie uns an" und dann auf "ohne Login anrufen". Mach dir keine Sorgen, du kannst dir im Normalfall auch gerne eine ausländische Nummer hinterlegen lassen.

Ich hoffe, das hilft und wünsch dir einen tollen Dienstag! ^^ 

Viele Grüße

Klaudio