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hola disculpa a mi me retiraron 20 y 3 días des pues me abonaron 12 pesos, pero no se ve un código de 4 digitos , despues opte por la opcion de introducir la clabe de mi banco , mi apellido lleva ñ, en mi estado de cuenta aparece con n, pero obvio toda mi documentación esta con ñ tendre algun problema???
Hola AdrianaS. Te comento que el cargo de $12.00 pesos es una autorización que se realiza al tu asociar la tarjeta. Este cargo se libera en la cuenta en cuestión de días. El cobro de $20.00 pesos es para realizar la confirmación de la tarjeta y bajo este cobro te debe aparecer un código de 4 dígitos en tu estado de cuenta. Visita el siguiente enlace para más información: https://bit.ly/2q7u3Jk.
Con respecto a la asociación de tu cuenta bancaria, no hay ningún problema con que tu nombre no aparezca con ñ en tu estado de cuenta bancario. Saludos. Marissa
