Limitación permanente de cuenta

raulemir
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Hola, hace dos meses recibí una transferencia de un desconocido, le mandé mensaje y me dijo que lo hizo porque no podía transferirse el mismo, lo ignoré porque pensé que podría ser fraude.
Hace unos días se me transfirió a mi tarjeta de débito, y ahora se limitó permanentemente mi cuenta.
¿Cómo puedo hacer para quitar esta limitación?
¿me recomiendan eliminar mejor mi cuenta?, saben cómo puedo hacerlo? ya que no me permite ningún movimiento.
La ventaja es que se quedó con 0.00 pesos.

Gracias

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