Se ha limitado temporalmente el acceso a tu cuenta!!!

[David-Sam85]

Hola, Resulta que Paypal me bloqueo todo tipo de transacción y no se porque motivo, ya envie la información que me solicitaron pero no hay manera que me resuelvan, aparte me salio un saldo negativo  y cada vez que trato de realizar el pago (pago que no debería de hacer porque no se la razón del saldo negativo) me indica que la tarjeta no es aprobada.

A alguien le ha pasado esto que pueda ayudarme.

[BenjaBrice]

Mi madre hacia uso de este PayPal y fue creado con mi ayuda y mi correo, sin embargo lo uso muy pocas veces. Ahora quise hacer la transferencia de esta cuenta para tenerla a mi nombre ya que está creada con mi correo y mi madre no hace uso de esta cuenta por lo que se la pedí. A la hora de hacer el cambio de nombre en el perfil me encuentro con que  se me limito la cuenta y se me acusa de haberla creado siendo menor de edad.(Fue creada cuando era menor de edad pero fue una ayuda a mi madre simplemente, siempre estuvo a nombre de ella) Esta cuenta si bien la cree con mi correo, era de mi madre ella uso pocas veces este PayPal y ahora no lo usa por lo que quería usarlo a mi nombre ya que contiene mi correo personal vinculado a esta cuenta. Me gustaría saber que puedo hacer en este caso, ya que según sus condiciones de uso fue creada como menor de edad pero siempre estuvo a nombre de mi madre, por lo que creo que acá se cometió un error y quiero recuperar esta cuenta más que nada para usar mi correo personal.

[olaolalombok]

MI cuenta esta registrada en Peru por error y tendria que ser de España, alguien me puede ayudar? porque att cliente no me atiende...

no puedo sacar el dinero porque no tenmgo ninguna cuenta peruana...

gracias

[Santiago1987]

OK, Sr. Olaolalombok, debe configurar su cuenta PayPal.

[Hernán]

Me pasa lo mismo y desde Paypal no me dan una solución. No es un problema del banco tampoco.
Lo pudiste solucionar?

[Hernán]

encontraste una solución? gracias

[Hnas]

Buen día no puedo transferir a mi tarjeta asociada, cada vez que lo hago me sale el mensaje,

"Parece que algo no funciona bien en estos momentos Lo sentimos, algo no está bien, Inténtelo de nuevo más tarde "

Necesito transferir de forma urgente, por favor su ayuda para resolver la situación.

Desde ya gracias saludos

[Elireyes]

Cómo lo resolviste?

[hermosojesus31]

buenos dias quien puede ayudarme hace mas de 6 meses me limitaron la cuenta permanentemente sin ningun motivo luego me dijeron que podria retirar el dinero con la cuenta que tengo registrada de banco pero en estos 6 meses por problemas con el banco la cuenta que tenia registrada no puedo usarla mas esta eliminada y ahora no consigo como sacar el dinero le e escrito a soporte al cliente y no contestan solo lo hacen los robots y las llamadas tampoco de verdad esta plataforma da asco es un servicio pesimo me siento estafado porfavor quien pueda ayudarme se lo agradezco

[EricJR]

Buenas tardes tengo una cuenta limitada permanentmente desde hace más de un año y quisiera seguir con la cuenta y poder recuperar el dinero que se encuentra, con esa cuenta recibia ayudas para vivir aquí en Venezuela. Será que se puede o la doy por perdida.? 

[PayPal_Renata]

Hola @seriqaq

Le comentamos, el bloqueo en su cuenta se debe a que se infringió un Acuerdo que usted aceptó en las Condiciones de Uso de PayPal. Cuando esto sucede se coloca un bloqueo permanente en la cuenta el cual no se puede apelar o remover y tampoco es posible abrir una nueva cuenta PayPal.

El motivo exacto del bloqueo por seguridad no se lo podemos indicar, ya que no tenemos acceso al sistema por este canal. Una vez que colocamos las limitaciones permanentes, los valores que estaban en su cuenta solo serán liberado en un plazo de 180 días.

En caso de que sea necesario reembolsar un pago a su comprador, debe pedirle a PayPal que vea la disponibilidad y el permiso del sistema antes de emitir el reembolso. Puede responder a este correo electrónico con los detalles del pago (id. de transacción, importe y fecha).
Recibirá instrucciones que le darán la posibilidad de liberar un permiso para reembolsar al comprador. Como no se permiten más apelaciones en su cuenta, no podrá eliminar su información financiera registrada, como su tarjeta de crédito/débito o cuenta bancaria, y no podrá cerrar su cuenta de PayPal. Sus datos permanecen en nuestro sistema solo para fines de registro, según lo exige la ley.

Esta medida se aplica para cumplir con las legislaciones correspondientes y para prevenir el fraude. No utilizaremos su información de identificación personal para ningún otro propósito, ni se venderá o compartirá con terceros, a menos que sea estrictamente necesario para prevenir el fraude y para ayudar a las autoridades policiales o según lo exija la ley. Además, estos instrumentos financieros no se pueden utilizar en ninguna cuenta de PayPal futura. Si desea obtener más información sobre nuestras políticas, consulte nuestras Condiciones de uso. Haga clic en Acuerdos Legales en la parte inferior de cualquier página de PayPal y luego haga clic en “Condiciones".

iGracias!