Bonjour,
J'ai effectué une transaction le 4/04 Mise à niveau N° 5WY72397SK310142Y qui s'est soldée par une erreur serveur du client, donc non validée. Il faut savoir que l'on ne peut faire qu'une seule fois la mise à niveau sur leur compte.
J'ai dû refaire l'opération le 5/04 de 25€, or je ne peux contester une opération non terminée, comme il y a dessus un solde de mon compte, j'aimerais savoir quand vous allez l'annuler et me restituer mon petit solde ?
Merci,
Cordialement.
Les copies : La bonne d'aujourd'hui
Détails de la transaction
Paiement express envoyé (Nº de transaction unique 7FJ65100PC306842Y)
Autorisation d'origine Date Type État Détails Montant 5 avr 2014 Autorisation à Zenimax Online Studio Terminé
Détails -€25,00 EUR Transactions associées Date Type État Détails Montant 5 avr 2014 Approvisionnement à partir d'un compte bancaire
TerminéLe virement de votre compte bancaire vers votre compte PayPal a été effectué.Le virement de votre compte bancaire vers votre compte PayPal a été effectué.
Détails €25,00 EUR 5 avr 2014 Paiement express envoyé Terminé ... -€25,00 EUR Autorisation d'origine :
Paiement total : -€25,00 EUR
-€25,00 EUR
Dénomination sociale : Zenimax Online Studio Email :
Montant total : -€25,00 EUR Montant de la commission : €0,00 EUR Montant net : -€25,00 EUR
TVA : €0,00 EUR
Numéro de facture : 813601915719 Date : 5 avr 2014 Heure : 16:09:50 CEST État :
Terminé
La mauvaise d'hier :
Détails de la transaction
Autorisation (Nº de transaction unique 5WY72397SK310142Y)
Dénomination sociale : Zenimax Online Studio Email :
Montant autorisé : -€25,00 EUR Montant de la commission : €0,00 EUR Montant net : -€25,00 EUR
Montant de l'objet : €25,00 EUR TVA : €0,00 EUR Livraison : €0,00 EUR Traitement : €0,00 EUR Quantité : 1
Description de la commande : Mise à niveau Édition Impériale Numéro de facture : 813600803359 Date : 4 avr 2014 Heure : 02:32:55 CEST État : En attente Date d'expiration de l'autorisation : 4 mai 2014 02:32:55 CEST
