Problème avec ma carte bancaire

[XxAsmathxX]

Bonjour,  j'avais déjà créé un compte paypal mais le problème c'est que j'ai supprimé ma carte bancaire qui était en cours de validation et je l'ai clôt ; du coup quand je veut un ouvrir un autre ça me met que la carte bancaire existe déjà sur un autre compte et que je ne peut pas la liée. Pouvez vous supprimé définitivement toute les information relatives à mon ancien compte que je puisse continuer à faire mes achats svp ? 

P.S : Ne me rediriger pas vers le service clientéle car je n'arrive pas à les joindres, je vous remercie.

[PayPal_Caroline]

Bonjour XxAsmathxX ,

Nos lignes étaient en effet fermées toute la journée du 25 Décembre, Noel oblige 😉 et ont réouvert ce matin. Par conséquent je vous invite à renouveler votre appel à notre Service Clientèle en vous munissant de votre carte bancaire. Un spécialiste sera alors en mesure de rechercher sur quel compte se trouve votre carte et  le cas échéant pourra la désactiver afin que vous puissiez la réenregistrer sur votre nouveau compte PayPal.

Cordialement 🙂

Caroline

[XxAsmathxX · Accepted solution]

Merci Caroline, c'est résolue, sujet clos.